यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो हमारे पास आपके खाते का पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के दो तरीके हैं, ओटीपी कोड प्राप्त करके, जिन्हें हम निम्नलिखित चरण द्वारा "लॉगिन से पहले" और "लॉगिन के बाद" के रूप में अलग करेंगे:
लॉगिन के बाद
1. पने लॉगिन होमपेज पर लॉगिन करें
2. ग्राहक सेवा बटन पर क्लिक करें
3. आईडी लॉगिन पासवर्ड बदलें चुनें
4. “प्राप्त कर सकते हैं” चुनें
5. नया पासवर्ड भरें
6. सत्यापन कोड भेजें पर क्लिक करें और कोड आपके द्वारा पंजीकृत फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा
7. सत्यापन कोड प्राप्त करने के बाद, सत्यापन कोड भरें
8. “पुष्टि करें” पर क्लिक करें
नोट: सुनिश्चित करें कि सभी डेटा और आवश्यकता पहले से ही भरी और अपलोड की गई है, स्पष्ट और विस्तृत है।


लॉगिन से पहले
1. लॉगिन पेज पर जाएँ
2. पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करें
3. अपने पंजीकरण नंबर के बराबर फ़ोन नंबर दर्ज करें
4. अपना नया पासवर्ड बनाएँ (बड़े-छोटे अक्षरों के साथ न्यूनतम 8 अक्षर)
5. नए पासवर्ड की पुष्टि करें
6. भेजें बटन पर क्लिक करें और सत्यापन कोड आपके द्वारा पंजीकृत फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा
7. सत्यापन कोड प्राप्त करने के बाद, सत्यापन कोड भरें
8. मैंने [गोपनीयता अनुबंध] पढ़ लिया है और सहमत हूँ पर क्लिक करें, फिर रीसेट पर क्लिक करें
9. रीसेट बटन दबाएँ
नोट: सुनिश्चित करें कि सभी डेटा और आवश्यकता पहले से ही भरी और अपलोड की गई है, स्पष्ट और विस्तृत है।


यदि आप उपरोक्त चरण के साथ अपना पासवर्ड रीसेट नहीं कर सकते हैं, तो आपको ग्राहक सेवा स्वयं सेवा केंद्र पर सबमिट करना होगा और “आईडी लॉगिन पासवर्ड बदलें” के लिए सभी आवश्यकताएं जमा करनी होंगी और इस मुद्दे में सबमिट करने के दो तरीके होंगे जिन्हें हम नीचे दिए गए चरण के अनुसार “लॉगिन से पहले” और “लॉगिन के बाद” के रूप में विभाजित करेंगे:
लॉगिन के बाद
1. अपने लॉगिन होमपेज पर लॉगिन करें
2. ग्राहक सेवा बटन पर क्लिक करें
3. आईडी लॉगिन पासवर्ड बदलें चुनें
4. “प्राप्त नहीं कर सकते” चुनें
5. वह नया पासवर्ड भरें जिसे आप भविष्य में उपयोग करना चाहते हैं
6. अपनी बैंक पासबुक पकड़े हुए सेल्फी तस्वीर अपलोड करें
7. अपना पहचान पत्र पकड़े हुए सेल्फी तस्वीर अपलोड करें
8. अपने आईडी खाते में की गई नवीनतम जमा रसीद अपलोड करें
9. “पुष्टि करें” दबाएँ
नोट: सुनिश्चित करें कि सभी डेटा और आवश्यकता पहले से ही भरी और अपलोड की गई है, स्पष्ट और विस्तृत है।


लॉगिन से पहले
1. हमारे JALWA.GAME आधिकारिक लिंक पर जाएँ: https://jalwa.game/#/
2. ग्राहक सेवा आइकन दबाएँ
3. चेंज आईडी लॉगिन पासवर्ड दबाएँ
4. सही आईडी अकाउंट भरें
5. नया पासवर्ड भरें जिसे आप भविष्य में इस्तेमाल करना चाहते हैं
6. अपनी बैंक पासबुक पकड़े हुए सेल्फी तस्वीर अपलोड करें
7. अपना पहचान पत्र पकड़े हुए सेल्फी चित्र अपलोड करें
8. अपने आईडी खाते में की गई नवीनतम जमा रसीद अपलोड करें
9. “पुष्टि करें” दबाएँ
नोट: सुनिश्चित करें कि सभी डेटा और आवश्यकता पहले से ही भरी और अपलोड की गई है, स्पष्ट और विस्तृत है।


प्रस्तुत करने के बाद, विशेषज्ञ जानकारी की जांच करेगा, आप अपने द्वारा प्रस्तुत मोबाइल फोन नंबर और नया पासवर्ड दर्ज करके उत्तर की स्थिति की जांच कर सकते हैं जिसे हमारी टीम पहले ही रीसेट कर चुकी है।